Formation présentée par l’Association des gestionnaires des établissements de santé et de services sociaux (AGESSS)
Le rôle de proximité et le leadership du gestionnaire le placent au coeur des relations humaines de son organisation. Que ce soit par une confidence, une observation ou la transmission d’information par un tiers, le gestionnaire reçoit une multitude de renseignements qu’il doit entendre, analyser et prioriser pour bien orienter ses interventions et suivis, au profit du bien-être des individus et de son organisation.
S’approprier les concepts de base de la détresse psychologique permet au gestionnaire de développer ses réflexes d’intervention en ce qui concerne la prévention, le dépistage, l’intervention et l’apprentissage.
Ayant œuvré dans le réseau de la santé pendant plus de 20 ans et détentrice d’une maîtrise en administration des affaires, Mireille Dubé, formatrice et coach spécialisée LMI Canada inc., est interpellée par les enjeux stratégiques et opérationnels des organisations. Consultante engagée, elle s’intéresse au transfert de connaissances et plus particulièrement aux besoins de soutien, de coaching et de formation des gestionnaires. Sa vision d’une relève dynamique et son souci d’une offre de service de qualité dans un rôle élargi de gestion favorisent un climat propice à l’échange et à la réflexion.
Présentiel – Longueuil :