Le gestionnaire communicant : entre écoute, fermeté et humanité – 23 sept. 2025

Présenté par l’Association québécoise des cadres scolaires (AQCS)

DESCRIPTION

Comment exercer votre autorité sans basculer dans le contrôle ou la complaisance? Êtes-vous à l’aise d’intervenir dans des situations délicates tout en maintenant un climat de respect? Savez-vous écouter pour comprendre… plutôt que pour répondre? Cette WebFormation s’adresse aux gestionnaires qui souhaitent approfondir leur posture de leader en misant sur une communication authentique, équilibrée et mobilisatrice. À travers une approche interactive et concrète, elle propose de réfléchir à l’art de conjuguer écoute, clarté et fermeté dans les relations professionnelles, tout en conservant une posture humaine, cohérente et respectueuse.

Contenu :

• La posture du gestionnaire : service, responsabilité et leadership humain;
• Les freins à l’écoute véritable et les pièges de la communication défensive;
• Langage « je », confrontation respectueuse et communication en contexte tendu;
• Outils concrets d’intervention : médiation, encouragement, transmission de valeurs.

Objectifs

• Revoir votre rapport à l’autorité et à la communication dans une perspective de leadership participatif;
• Développer l’écoute active comme outil de gestion;
• Apprendre à formuler des messages clairs et mobilisateurs, même en situation difficile;
• Exercer une autorité empreinte d’humanité, sans naïveté ni rigidité;
• Intégrer des outils d’encouragement, de médiation et de transmission des valeurs.

Approche pédagogique

• Approche de formation théorique avec plusieurs exemples issus de la pratique pour faciliter les apprentissages et la transférabilité des connaissances.
• Exercices pour développer les habiletés proposées.
• Questionnaire d’autoévaluation à compléter avant et après l’activité pour évaluer l’impact de la formation.

Formateur : Dany Dubois, directeur des affaires étudiantes et communautaires, Cégep de Lévis

Stratégique, responsable, réalisateur, développeur, convaincu et communicateur, Dany Dubois possède 15 ans d’expérience en gestion. Actuellement directeur des affaires étudiantes et communautaires au Cégep de Lévis, il a également été gestionnaire au cégep de Sainte-Foy et dans un grand centre d’animation. Auteur, animateur et conférencier, il a réalisé plusieurs projets novateurs et a dirigé diverses équipes multidisciplinaires.

Informations techniques

→ Coût pour les membres de l’Alliance : 287,44 $ taxes incluses

→ Plateforme utilisée : Teams

→ Nombre de participants : Minimum 10 – Maximum 20

INSCRIPTION

Automne 2025

Inscription – Groupe 1 :

• Mardi 23 septembre 2025 – 9 h à 12 h
• Date limite d’inscription  : 22 septembre 2025
• Date d’annulation sans frais : 16 septembre 2025

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Hiver-printemps 2026

Inscription – Groupe 2 :

• Mardi 3 février 2026 – 9 h à 12 h
• Date limite d’inscription  :  2 février 2026
• Date d’annulation sans frais : 27 janvier 2026

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